Nuestro diseño más top, las balerinas son un espectáculo desde todo ángulo, una tendencia que permanece vigente, su tejido totalmente manual le da todo el plus afectivo a este hermoso diseño. Perfectamente ensamblado y estéticamente elaborado para usar en cada ocasión.

Hecho a mano en Colombia

Horma no estándar, se recomienda pedir una talla menos.

Todas las compras realizadas por la página web serán tramitadas al siguiente día hábil, programando así el envío de cada pieza de acuerdo al tiempo acordado.
Es importante tener presente que los envíos nacionales cuentan con un riesgo adicional en su trayecto, dificultades que imposibilitan la entrega en el tiempo estimado, tales como tiempos que puedan variar por cierre de vía nacionales, bloqueos y/o situaciones externas a nuestra gestión y compromiso. Siempre recomendamos tener idea de entrega entre 5 a 7 días hábiles. Para compras internacionales de 10 a 15 días hábiles. Finalmente, podrá con su número de guía seguir el curso actual de su paquete y estar en contacto con nosotros frente a cualquier novedad

Para TOPE MARROQUINERÍA S.A.S. es importante la total satisfacción de nuestros clientes, por eso nos encargamos de forma oportuna de reparaciones a piezas que presenten algún defecto de fabricación o de insumo, por ejemplo: no conformidad con el detalle, costuras sueltas, elástico sin ajuste, hebilla defectuosa o algún refuerzo interno en mal estado. Es importante tener en cuenta que nuestras piezas son hechas a mano y están sujetas al estándar de medida nacional; nuestro insumo fundamental en cada pieza es el cuero bovino extra suave, una piel natural que requiere cuidados especiales para asegurar su longevidad. Posiblemente presente, variaciones en el color o pequeñas marcas características de su estado natural y no se debe confundir con un defecto de fabricación. Sin embargo, contamos con una estancia final que verifica y detalla cada elemento buscando que el producto entregado esté en perfectas condiciones. Nuestra garantía NO cubre: desgaste natural del cuero, hendiduras en plantilla por uso, daño incidental o accidental como raspones, rugosidad por flexión en el empeine, piezas manipuladas o remendadas por terceros, modificaciones sobre la pieza, daños causados por arreglos o limpieza indebida, deterioro por exposición al agua de lluvia, mar, piscina o natural, manchado con sustancias químicas de alto impacto como removedores, perfumes, alcohol, jabones, aerosoles, lacas, grasas no especificadas, cremas entre otros. Adicional a esto, productos que presenten algún daño por el roce con superficies ásperas como el cemento, bordes rígidos, metales, escaleras, alfombras, prendas con texturas rugosas y/o exposición inadecuada a fuentes de calor. La cobertura de garantía para calzado es de un (1) mes y para accesorios como bolsos y demás es de (2) meses a partir de la fecha de expedición de la factura. Esta garantía solo cubre defectos de fabricación o de insumos.

Si por algún motivo, no se encuentra satisfecho con su compra, podrá realizar el cambio de sus productos en un plazo máximo de treinta (5) días naturales desde la fecha en que usted recibió la pieza. Pasado este tiempo no se aceptan cambios. Es fundamental que esta no presenten evidencia de uso, y cuente con las etiquetas originales. En caso de presentar evidencias de uso, TOPE MARROQUINERÍA S.A.S. se reserva el derecho de no realizar el cambio.

Evite exponer la pieza al agua, en especial al agua salada, es importante cuidarla de golpes, raspones o peladuras con superficies ásperas. Para el rejuvenecimiento del cuero recomendamos el uso de grasas naturales no procesadas con químicos como la grasa de potro, usar con una lanilla suave y seca, masajear en forma de círculo hasta obtener el brillo deseado. Finalmente, debe guardar cada pieza en su bolsa o caja protectora, evitando las altas y los posibles incidentes que puedan comprometer el buen estado de cada producto